İade ve Değişim

Destek Merkezi

Sipariş ve Kargo

Ürünler ve Kullanım

İade ve Değişim

Ürünüm hasarlı geldi, ne yapmalıyım?

Kargo tesliminde paketi kontrol edin. Hasar varsa tutanak tutturun ve bize fotoğrafları ileterek iade/değişim talebinde bulunun.

İade sürem ne kadar?

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebi oluşturabilirsiniz.

İade kargo ücreti kim tarafından ödenir?

Hasarlı veya yanlış ürün gönderimlerinde kargo ücreti bize aittir. Diğer iadelerde müşteri tarafından karşılanır.

İade talebim kaç günde sonuçlanır?

Ürün elimize ulaştıktan sonra 3-5 iş günü içinde iade işlemi sonuçlanır.

Değişim yapabilir miyim?

Evet, stokta mevcut ürünlerle değişim yapabilirsiniz.

İndirimli ürünlerde iade geçerli mi?

Evet, indirimli ürünlerde de iade hakkınız bulunmaktadır.

This website has been built by Qukasoft e-commerce.