Kargo tesliminde paketi kontrol edin. Hasar varsa tutanak tutturun ve bize fotoğrafları ileterek iade/değişim talebinde bulunun.

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebi oluşturabilirsiniz.

Hasarlı veya yanlış ürün gönderimlerinde kargo ücreti bize aittir. Diğer iadelerde müşteri tarafından karşılanır.

Ürün elimize ulaştıktan sonra 3-5 iş günü içinde iade işlemi sonuçlanır.

Evet, stokta mevcut ürünlerle değişim yapabilirsiniz.

Evet, indirimli ürünlerde de iade hakkınız bulunmaktadır.