prismatr.com üzerinden istediğiniz ürünleri sepete ekleyip, “Siparişi Tamamla” butonuna tıklayarak güvenli ödeme adımlarını takip edebilirsiniz.
Kredi kartı ve havale ile verilen siparişleriniz Hepsijet aracılığıyla, kapıda ödeme seçeneğiyle verilen siparişleriniz ise Sürat Kargo ile gönderilmektedir. Siparişiniz kargoya verildiğinde SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır. Kargo takip numaranız üzerinden gönderinizi kolayca takip edebilirsiniz.
Hafta içi 14:00’a kadar verilen siparişleriniz aynı gün, diğer siparişleriniz ise en geç 2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 750 TL altındaki siparişlerde sabit 150 TL kargo ücreti uygulanır.
Siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek adres değişikliği yapabilirsiniz.
Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ve SMS yoluyla kargo takip bilgileri size iletilir.
Evet, kapıda ödeme seçeneğimiz mevcuttur. Kapıda ödeme seçeneğinde, kargo firmalarından kaynaklı olarak toplam tutara %5 kargo komisyon farkı yansımaktadır (bu tutar firmamız tarafından alınmamaktadır).
